Оператор колл-центра
Иваново (Ивановская область)Требования:
- возможность работать удаленно (стабильный интернет, наличие компьютера и наушников с микрофоном);
- высокий уровень коммуникативных навыков;
- умение быстро реагировать на изменения и работать в динамичной среде;
- знание основных банковских продуктов и услуг (обучение предоставляется).
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультация по банковским услугам и продуктам компании;
- регистрация и обработка заявок;
- ведение электронной документации и баз данных.
Условия:
- официальное трудоустройство;
- гибкий график работы;
- обучение и профессиональное развитие;
- корпоративные бонусы и льготные условия для сотрудников.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Нравилась только возможность работать удаленно. Более нет ни одного плюса.
Невероятно маленький размер оклада, что вызывает текучку, данной организации следует повысить размер оклада
Обучение хорошее, много внимания уделено не только нюансам работы, но и в целом общению с проблемными клиентами, а во взыскании в основном только такие)) Понра…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно и выбирать график работы, что обеспечивает гибкость и удобство в организации рабочего времени.
- Обучение и профессиональное развитие:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и возможности для профессионального роста, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к развитию в области банковских услуг.
Недостатки работы:
- Высокий уровень коммуникативных навыков:
Для работы оператором колл-центра необходим высокий уровень коммуникативных навыков и способность быстро реагировать на изменения, что может быть вызывающим вызовом для некоторых соискателей.
- Стабильный интернет и наличие компьютера:
Работа удаленно требует стабильного интернет-соединения и наличия компьютера с наушниками и микрофоном, что может быть проблематично для некоторых соискателей, особенно в регионах с непостоянным интернетом.
- Динамичная среда работы:
Работа в колл-центре обычно происходит в динамичной среде, требующей быстрой реакции на поток звонков и изменений, что может быть неподходящим для тех, кто предпочитает более спокойную и предсказуемую рабочую среду.