Оператор колл-центра
КлинцыТребования:
- отличные коммуникативные навыки;
- владение ПК на уровне пользователя;
- ответственность и внимательность к деталям;
- умение быстро обучаться и принимать решения в сложных ситуациях;
- желание работать в команде и достигать результатов.
Обязанности:
- обработка входящих и исходящих звонков клиентов;
- консультирование по услугам и продуктам компании;
- регистрация и учет информации о звонках;
- ведение базы данных клиентов.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- оплачиваемая обучение и повышение квалификации;
- гибкий график работы;
- бонусы за достижение целей и результативность работы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Увеличить заработную плату, улучшить отношение к сотрудникам и пересмотреть график работы сотрудников.
Организованность и порядок прежде всего. График 2/2, стабильно, смены по 12 ч с равномерным распределением перерывов в течение рабочего дня. Трудоустройство по…
Примерно равномерную нагрузку сделать. Бывает, когда очень много встреч в день, бывает когда мало. Хорошо хоть когда мало не надо сидеть и ждать, провел все вс…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Профессиональный рост:
Компания предоставляет широкие возможности для профессионального развития и повышения квалификации, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к профессиональному росту.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать по гибкому графику, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями или личными делами.
Недостатки работы:
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных навыков и способности эффективно общаться с клиентами, что может быть сложным для некоторых соискателей.
- Удаленная работа:
Операторы колл-центра работают удаленно из дома, что может быть вызовом для тех, кто предпочитает работать в офисе или имеет ограниченные домашние условия для работы.
- Высокие требования к ответственности и внимательности:
Работа оператором колл-центра требует высокой ответственности и внимательности к деталям, так как ошибки могут иметь негативные последствия для клиентов и компании.