Оператор колл-центра
ЛугаТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- умение работать с ПК и программами MS Office;
- высокая грамотность и устная речь.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам банка;
- регистрация и обработка заявок клиентов;
- ведение электронной документации.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- официальное трудоустройство и социальный пакет;
- проводятся обучение и тренинги;
- возможность профессионального роста и карьерного развития.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Классный коллектив близких по духу людей, относительно свободный график работы, доход полностью зависит от приложенных усилий, нет формальностей и все на "ты",…
Я отчасти случайно попала в отдел обслуживания бизнеса, но очень удачно. Узнала много нового для себя, как вообще устроен бизнес изнутри, как это быть предприн…
Свободный график, лояльное руководство и конечно суперский коллектив.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Удаленная работа с гибким графиком:
Сотрудники могут работать удаленно и выбирать гибкий график, что позволяет им организовывать свою работу в удобное для них время.
- Возможности для профессионального роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение, тренинги и возможности для профессионального роста, что делает ее привлекательной для тех, кто хочет развиваться в сфере банковских услуг.
Недостатки работы:
- Требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а опыт работы в колл-центре приветствуется. Это может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Высокая нагрузка на устную речь:
Операторы колл-центра должны иметь высокую грамотность и устную речь для консультирования клиентов по финансовым продуктам банка. Это может быть вызывающим для тех, кто испытывает трудности с устным общением.
- Ответственность за обработку заявок клиентов:
Задачи оператора колл-центра включают обработку заявок клиентов и ведение электронной документации. Это требует внимательности и ответственности со стороны сотрудника.