Оператор колл-центра
РыбинскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- высокая грамотность и устная речь;
- ответственность и доброжелательность в общении с клиентами.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- решение проблем и жалоб клиентов;
- ведение электронной базы данных клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа из дома;
- полный рабочий день;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- обучение и профессиональное развитие;
- корпоративные скидки и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Работаю оператором, консультирую клиентов Тинькофф, помогаю им в разных операциях - интересная работа. За то время что я здесь получилось научиться разговарива…
Отвратительно относятся к сотрудникам, все время вычитают премии.
График, более менее адекватное руководство. Больше плюсов на тот момент не было
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность удаленной работы:
Сотрудники имеют возможность работать из дома, что предоставляет гибкость и комфорт в трудовом процессе.
- Профессиональное развитие:
Компания предоставляет обучение и возможности профессионального развития для своих сотрудников, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к росту в своей карьере.
Недостатки работы:
- Потребность в высокой коммуникабельности:
Работа оператором колл-центра требует постоянного общения с клиентами, что может быть неподходящим для тех, кто предпочитает более индивидуальные виды работы.
- Высокие требования к грамотности и устной речи:
Операторы должны обладать высоким уровнем грамотности и хорошей устной речью для успешного консультирования клиентов, что может создавать сложности для некоторых соискателей.
- Работа в полный рабочий день:
Операторам колл-центра предстоит работать в полный рабочий день, что может быть неподходящим для тех, кто ищет гибкий рабочий график.