Оператор колл-центра
ТобольскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или аналогичной должности приветствуется;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение эффективно работать с компьютером и офисной техникой;
- высокий уровень ответственности и внимательности к деталям;
- способность обрабатывать большой объем информации.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- работа с жалобами и претензиями клиентов;
- ввод и обновление информации в базе данных.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа с гибким графиком;
- обучение и профессиональное развитие;
- компенсация затрат на интернет-соединение и рабочее оборудование;
- корпоративные скидки и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Организация рабочих процессов, возможности роста и самореализации, корпоративный движ, бенифиты
Работаю удаленно, платят хорошо, премии бывают до 80 к
Работа удаленная, дружная команда, непрерывное обучение.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата: Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможности профессионального роста: Сотрудники имеют возможность развивать свои навыки и карьеру, присоединяясь к международной команде и создавая новые продукты на различных рынках.
- Гибкий график работы: У операторов колл-центра предусмотрена удаленная работа с гибким графиком, что создает комфортные условия для работы.
Недостатки работы:
- Высокий объем информации: Работа оператором колл-центра требует обработки большого объема информации, что может быть вызовом для некоторых людей.
- Опыт работы и образование: Для претендентов на эту вакансию желательным является наличие опыта работы в колл-центре или аналогичной должности, а также высшее или среднее специальное образование, что может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.
- Удаленная работа: Хотя гибкий график работы может быть преимуществом, некоторым людям может не подойти удаленная работа, предполагающая ограниченное общение с коллегами и более самостоятельный режим работы.