Оператор колл-центра
БалашовТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или аналогичной сфере будет преимуществом;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- хорошая грамотность и устная речь;
- умение работать с большим объемом информации;
- стрессоустойчивость и коммуникабельность.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по банковским услугам;
- разрешение возникающих вопросов и проблем клиентов;
- ведение и поддержка документации в CRM системе.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа с возможностью гибкого графика;
- обучение и профессиональное развитие;
- корпоративное оборудование;
- стабильная заработная плата и система премирования;
- дружный коллектив и командные мероприятия.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Гибридный график работы, интересные амбициозные проекты, возможности для быстрого карьерного развития
Легко можно менять смены, если не удобно выйти на работу. Прекрасный руководитель и коллектив. Удобные словия работы, график выбирать можно самостоятельно, но …
Возможность заработать,а так же много полезной информации.Для работы банк предоставляет всё,телефон,сумку или портфель
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что обеспечивает комфорт и свободу в организации своего рабочего времени.
- Профессиональное развитие:
Компания предлагает обучение и поддержку профессионального роста для своих сотрудников, что открывает возможности для карьерного развития.
Недостатки работы:
- Высокие требования:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а также опыт работы в колл-центре или аналогичной сфере, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Стрессоустойчивость:
Работа оператора колл-центра может быть стрессовой, так как требует обработки большого объема информации и разрешения проблем клиентов. Некоторым людям может быть сложно справиться с такими вызовами.
- Удаленная работа:
Хотя удаленная работа может быть удобной для некоторых сотрудников, она может создать ощущение изоляции и отсутствия командного взаимодействия, что может не подойти всем.