Оператор колл-центра
БалашовТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или аналогичной сфере будет преимуществом;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- хорошая грамотность и устная речь;
- умение работать с большим объемом информации;
- стрессоустойчивость и коммуникабельность.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по банковским услугам;
- разрешение возникающих вопросов и проблем клиентов;
- ведение и поддержка документации в CRM системе.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа с возможностью гибкого графика;
- обучение и профессиональное развитие;
- корпоративное оборудование;
- стабильная заработная плата и система премирования;
- дружный коллектив и командные мероприятия.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Руководство понимающие и всегда идёт на встречу. Всегда помогут
Зарплата нисколько не равняется на рынок, пока не принесешь оффер
Хитрая контора. По тк рф на эту позицию не нанимают. Договор гпх (т. е. не оплачивают больничный и отпуск). почему???! Банк Тинькофф нищий?Самое главное: до пе…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что обеспечивает комфорт и свободу в организации своего рабочего времени.
- Профессиональное развитие:
Компания предлагает обучение и поддержку профессионального роста для своих сотрудников, что открывает возможности для карьерного развития.
Недостатки работы:
- Высокие требования:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а также опыт работы в колл-центре или аналогичной сфере, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Стрессоустойчивость:
Работа оператора колл-центра может быть стрессовой, так как требует обработки большого объема информации и разрешения проблем клиентов. Некоторым людям может быть сложно справиться с такими вызовами.
- Удаленная работа:
Хотя удаленная работа может быть удобной для некоторых сотрудников, она может создать ощущение изоляции и отсутствия командного взаимодействия, что может не подойти всем.