Оператор колл-центра
ГеленджикТребования:
- грамотная речь и умение быстро находить общий язык с клиентами;
- хорошее знание продуктов и услуг компании;
- опыт работы в колл-центре приветствуется, но не обязателен;
- умение работать с большим объемом информации;
- высокая ответственность и внимательность к деталям.
Обязанности:
- принятие входящих звонков и обработка запросов клиентов;
- консультирование и оказание необходимой помощи клиентам;
- работа с базой данных клиентов;
- ведение документации по обращениям клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- удаленная работа из дома;
- обучение и развитие профессиональных навыков;
- стабильная заработная плата;
- корпоративные бонусы и вознаграждения.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Обучение сотрудников, достойное вознаграждение за достойную работу. Почтальонам платят мало. Хорошим продавцам-много
Официальное оформление на работу, зарплата вовремя приходит, доход неплохой получается, поэтому я и держусь за это место. Тут хорошо работать, особенно на удал…
Своевременная зарплата, свободный график, хорошая коммуникация между сотрудниками
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторам колл-центра предлагается заработная плата от 35000 рублей, что является конкурентным и привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать с гибким графиком, что позволяет лучше совмещать работу с личными делами и обязанностями.
- Возможность удаленной работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать из дома, что обеспечивает комфорт и гибкость рабочей среды.
Недостатки работы:
- Работа с большим объемом информации:
Операторы колл-центра должны быть готовы к работе с большим объемом информации и оперативной обработке запросов клиентов, что может потребовать хорошей организации и концентрации.
- Высокий уровень ответственности:
Работа оператора колл-центра требует высокой ответственности и внимательности к деталям, так как их работа напрямую влияет на удовлетворенность клиентов.
- Ограничения по опыту:
Опыт работы в колл-центре приветствуется, но не обязателен. Это может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.