Оператор колл-центра
АльметьевскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки и умение установить контакт с клиентами;
- профессиональное владение ПК, программами Microsoft Office;
- ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям;
- готовность к обучению и развитию профессиональных навыков.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование по банковским услугам и продуктам;
- регистрация и обработка заявок, жалоб и предложений;
- ведение базы данных клиентов.
Условия:
- удаленная работа в комфортных условиях с гибким графиком;
- обучение и поддержка со стороны компании;
- официальное трудоустройство и социальный пакет (медицинская страховка, компенсация затрат на интернет и телефон).
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Зарплата в первые три месяца. Комфортный офис в котором проводишь полчаса в день. Отсутствие штрафов в первые 3 месяца
Понятный круг задач - работаю только с инвестициями. В целом позитивные клиенты за редкими исключениями, стрессов как таковых нет. Оформление по ТК с социалкой…
Уровень доходов. Деньги на карту строго вовремя. Сама работа интересная, много общения с людьми, и с клиентами и с коллегами. График удобный, выходные дают, ес…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Предлагается удаленная работа в комфортных условиях с гибким графиком, что обеспечивает удобство и свободу в планировании рабочего времени.
- Обучение и поддержка со стороны компании:
Компания предоставляет обучение и поддержку для развития профессиональных навыков, что делает эту вакансию привлекательной для тех, кто стремится к постоянному росту и совершенствованию.
Недостатки работы:
- Коммуникативная нагрузка:
Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных навыков и умения установить контакт с клиентами, что может быть сложным для тех, кто не любит общение по телефону.
- Удаленная работа:
Хотя удаленная работа предоставляет гибкость и комфорт, она может также создавать ощущение изоляции и отсутствия коллективного взаимодействия, что не всем подходит.
- Высокие требования:
Для этой вакансии требуется наличие высшего или среднего специального образования, а также профессиональное владение ПК и программами Microsoft Office, что может быть ограничивающим для некоторых соискателей.