Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 27 Июль 2023, 04:18

Оператор колл-центра

Альметьевск
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее или среднее специальное образование;
  • отличные коммуникативные навыки и умение установить контакт с клиентами;
  • профессиональное владение ПК, программами Microsoft Office;
  • ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям;
  • готовность к обучению и развитию профессиональных навыков.

Обязанности:

  • прием и обработка входящих звонков клиентов;
  • консультирование по банковским услугам и продуктам;
  • регистрация и обработка заявок, жалоб и предложений;
  • ведение базы данных клиентов.

Условия:

  • удаленная работа в комфортных условиях с гибким графиком;
  • обучение и поддержка со стороны компании;
  • официальное трудоустройство и социальный пакет (медицинская страховка, компенсация затрат на интернет и телефон).

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Конкурентная заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.

  • Гибкий график работы:

    Предлагается удаленная работа в комфортных условиях с гибким графиком, что обеспечивает удобство и свободу в планировании рабочего времени.

  • Обучение и поддержка со стороны компании:

    Компания предоставляет обучение и поддержку для развития профессиональных навыков, что делает эту вакансию привлекательной для тех, кто стремится к постоянному росту и совершенствованию.

Недостатки работы:

  • Коммуникативная нагрузка:

    Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных навыков и умения установить контакт с клиентами, что может быть сложным для тех, кто не любит общение по телефону.

  • Удаленная работа:

    Хотя удаленная работа предоставляет гибкость и комфорт, она может также создавать ощущение изоляции и отсутствия коллективного взаимодействия, что не всем подходит.

  • Высокие требования:

    Для этой вакансии требуется наличие высшего или среднего специального образования, а также профессиональное владение ПК и программами Microsoft Office, что может быть ограничивающим для некоторых соискателей.