Оператор колл-центра
ВоскресенскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с компьютером и быстро усваивать новую информацию;
- высокая коммуникабельность и внимательность к деталям.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов банка;
- предоставление консультаций и помощь по банковским услугам;
- работа с компьютерной программой для обработки данных и ведения документации;
- регистрация обращений клиентов в системе.
Условия:
- удаленная работа с возможностью гибкого графика (35-40 часов в неделю);
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- профессиональное обучение и дальнейший карьерный рост;
- стабильная заработная плата и премии по результатам работы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удаленный формат работы, казалось бы гибкий график, нормальная оплата труда для регионов
Систему мотиваций при которой сотрудников вынуждают требовать лидов от клиентов. «дайте 10 номеров друзей, а то премию не получу» прекращается в «дайте лидов ч…
Свободный график, лояльное руководство и конечно суперский коллектив.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Профессиональный рост:
Сотрудники компании имеют возможность развиваться профессионально и внутри компании становиться руководителями направлений и экспертами продукта.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра могут работать удаленно и иметь гибкий график работы, что позволяет им удобно сочетать работу с личными делами.
- Стабильная заработная плата и премии:
Сотрудники получают стабильную заработную плату и имеют возможность получать премии в зависимости от результатов своей работы.
Недостатки работы:
- Потребность в высокой коммуникабельности:
Работа оператором колл-центра требует постоянного общения с клиентами банка и предоставления консультаций. Это может быть вызовом для людей, которые предпочитают работу в одиночку.
- Удаленная работа:
Проведение работы удаленно требует самостоятельности и дисциплины, так как необходимо организовать свое рабочее пространство и справляться с потенциальными техническими проблемами.
- Нагрузка на голосовые и письменные коммуникации:
Операторам колл-центра необходимо общаться с клиентами банка по телефону и по электронной почте. Это потребует хорошей устной и письменной речи, а также способности быстро усваивать новую информацию.