Оператор колл-центра
МытищиТребования:
- высшее/среднее профессиональное образование;
- умение эффективно работать с компьютером и программами (MS Office, CRM-системы);
- высокий уровень коммуникативных и организационных навыков;
- ответственность, внимательность, стрессоустойчивость.
Обязанности:
- прием и обработка звонков от клиентов;
- консультирование по различным банковским продуктам и услугам;
- регистрация и обновление данных клиентов в системе;
- решение возникающих вопросов и проблем клиентов.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- гибкий график работы;
- возможность профессионального развития и повышения квалификации;
- официальное трудоустройство;
- социальный пакет (медицинская страховка, оплачиваемый отпуск);
- стабильная заработная плата;
- работа с интересными и разнообразными задачами.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Спасибо банку, что разрешает перейти в другой отдел, если не очень нравится в текущем. К сожалению уже к окончанию обучения узнала, что оказывается есть возмож…
Работа удаленная, что позволяет сэкономить время и деньги на дорогу.
Хорошее обучение, приятный климат в коллективе, удобный процесс трудоустройства, своевременные выплаты заработной платы
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность профессионального роста:
Сотрудники компании имеют возможность развиваться и продвигаться в своей карьере, вырастая до руководителей направления или экспертов продукта.
- Гибкий график работы:
Работа ведется удаленно из дома, что позволяет сотрудникам гибко планировать свое время и совмещать работу с личными обязанностями.
- Стабильная заработная плата:
Операторы колл-центра получают стабильную заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
Недостатки работы:
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Для работы в колл-центре необходимо обладать высоким уровнем коммуникативных навыков и быть способным эффективно общаться с клиентами, что может быть вызовом для некоторых соискателей
- Возможные стрессовые ситуации:
Работа в колл-центре может быть связана с высоким уровнем стресса, особенно при общении с недовольными клиентами, что может быть неподходящим для людей, которые плохо переносят стрессовые ситуации.
- Ограничения в связи с удаленной работой:
Работа из дома может ограничить возможность для социального взаимодействия и командной работы, что может быть неподходящим для тех, кто предпочитает работу в офисе.