Оператор колл-центра
АрхангельскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- владение ПК и офисными программами;
- отличные коммуникативные навыки;
- стрессоустойчивость и терпение.
Обязанности:
- обработка входящих и исходящих звонков;
- консультирование клиентов по различным вопросам;
- регистрация заявок и жалоб в системе;
- ведение документации.
Условия:
- удаленная работа по графику на выбор;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- обучение и развитие;
- возможность карьерного роста;
- бонусы и премии за результаты работы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Свободный рабочий график, почасовое выстраивание графика работы на день
Свобода в выборе рабочего времени. Поддержка наставника, анализ труда с руководством. Взаимопомощь в коллективе в режиме онлайн!
Не думала, что так надолго задержусь на такой работе, а оказалось это прям “мое”)) Помогаю людям решить финансовые проблемы, в которых они оказались, благо пре…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Удаленная работа:
Сотрудники могут работать удаленно по гибкому графику, что предоставляет удобство и комфорт работы из дома или любого другого места.
- Возможность карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение, развитие и возможности для карьерного роста, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к профессиональному развитию.
Недостатки работы:
- Стрессоустойчивость:
Работа оператором колл-центра может быть стрессовой из-за большого объема звонков и конфликтных ситуаций с клиентами.
- Ограничения в требованиях:
Для этой вакансии требуется наличие высшего или среднего специального образования и опыт работы в колл-центре, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Интенсивный рабочий график:
Работа в колл-центре может включать работу в выходные дни и в нестандартные часы, что может создавать дополнительные трудности в планировании работы и отдыха.