Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 28 Июль 2023, 14:35

Оператор колл-центра

Архангельск
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее или среднее специальное образование;
  • опыт работы в колл-центре приветствуется;
  • владение ПК и офисными программами;
  • отличные коммуникативные навыки;
  • стрессоустойчивость и терпение.

Обязанности:

  • обработка входящих и исходящих звонков;
  • консультирование клиентов по различным вопросам;
  • регистрация заявок и жалоб в системе;
  • ведение документации.

Условия:

  • удаленная работа по графику на выбор;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • обучение и развитие;
  • возможность карьерного роста;
  • бонусы и премии за результаты работы.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Конкурентная заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.

  • Удаленная работа:

    Сотрудники могут работать удаленно по гибкому графику, что предоставляет удобство и комфорт работы из дома или любого другого места.

  • Возможность карьерного роста:

    Компания предоставляет своим сотрудникам обучение, развитие и возможности для карьерного роста, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к профессиональному развитию.

Недостатки работы:

  • Стрессоустойчивость:

    Работа оператором колл-центра может быть стрессовой из-за большого объема звонков и конфликтных ситуаций с клиентами.

  • Ограничения в требованиях:

    Для этой вакансии требуется наличие высшего или среднего специального образования и опыт работы в колл-центре, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.

  • Интенсивный рабочий график:

    Работа в колл-центре может включать работу в выходные дни и в нестандартные часы, что может создавать дополнительные трудности в планировании работы и отдыха.