Оператор колл-центра
КурганТребования:
- отличные коммуникативные навыки и грамотная речь;
- умение работать с базами данных и программами колл-центра;
- опыт работы в колл-центре приветствуется, но не является обязательным;
- высокий уровень ответственности и внимательность к деталям;
- умение эффективно работать в удаленном режиме.
Обязанности:
- обработка входящих и исходящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по банковским и финансовым услугам;
- работа с электронной почтой и чатами;
- ведение документации по обслуживанию клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа без необходимости посещения офиса;
- гибкий график работы (пятидневная рабочая неделя);
- обучение и поддержка на каждом этапе работы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Отвратительно относятся к сотрудникам, все время вычитают премии.
График работы. Т.к. очень тяжело, когда приходится по несколько месяцев работать до 12 ночи
Работа из дома . Возможность выбирать смены день/ночь , 2/2, 5/2.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность удаленной работы:
Работа в колл-центре осуществляется удаленно, что позволяет сотрудникам гибко планировать свое время и работать из любой точки.
- Обучение и поддержка:
Компания предоставляет обучение и поддержку на каждом этапе работы, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к профессиональному развитию.
Недостатки работы:
- Высокие требования к коммуникационным навыкам:
Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных навыков и грамотной речи, что может быть сложно для некоторых соискателей.
- Ответственность и внимательность к деталям:
Работа в колл-центре требует высокого уровня ответственности и внимательности к деталям, так как операторы должны обрабатывать звонки и консультировать клиентов с высоким качеством обслуживания.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра работают по пятидневной рабочей неделе, что может быть неудобно для тех, кто ищет стабильный график работы.