Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 25 Июль 2023, 20:10

Оператор колл-центра

Курган
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • отличные коммуникативные навыки и грамотная речь;
  • умение работать с базами данных и программами колл-центра;
  • опыт работы в колл-центре приветствуется, но не является обязательным;
  • высокий уровень ответственности и внимательность к деталям;
  • умение эффективно работать в удаленном режиме.

Обязанности:

  • обработка входящих и исходящих звонков клиентов;
  • консультирование клиентов по банковским и финансовым услугам;
  • работа с электронной почтой и чатами;
  • ведение документации по обслуживанию клиентов.

Условия:

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • удаленная работа без необходимости посещения офиса;
  • гибкий график работы (пятидневная рабочая неделя);
  • обучение и поддержка на каждом этапе работы.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Конкурентная заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.

  • Возможность удаленной работы:

    Работа в колл-центре осуществляется удаленно, что позволяет сотрудникам гибко планировать свое время и работать из любой точки.

  • Обучение и поддержка:

    Компания предоставляет обучение и поддержку на каждом этапе работы, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к профессиональному развитию.

Недостатки работы:

  • Высокие требования к коммуникационным навыкам:

    Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных навыков и грамотной речи, что может быть сложно для некоторых соискателей.

  • Ответственность и внимательность к деталям:

    Работа в колл-центре требует высокого уровня ответственности и внимательности к деталям, так как операторы должны обрабатывать звонки и консультировать клиентов с высоким качеством обслуживания.

  • Гибкий график работы:

    Операторы колл-центра работают по пятидневной рабочей неделе, что может быть неудобно для тех, кто ищет стабильный график работы.