Оператор колл-центра
КурганТребования:
- отличные коммуникативные навыки и грамотная речь;
- умение работать с базами данных и программами колл-центра;
- опыт работы в колл-центре приветствуется, но не является обязательным;
- высокий уровень ответственности и внимательность к деталям;
- умение эффективно работать в удаленном режиме.
Обязанности:
- обработка входящих и исходящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по банковским и финансовым услугам;
- работа с электронной почтой и чатами;
- ведение документации по обслуживанию клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа без необходимости посещения офиса;
- гибкий график работы (пятидневная рабочая неделя);
- обучение и поддержка на каждом этапе работы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Я отчасти случайно попала в отдел обслуживания бизнеса, но очень удачно. Узнала много нового для себя, как вообще устроен бизнес изнутри, как это быть предприн…
Конкурентоспособная зарплата, отличный коллектив, есть возможность профессионального роста
Работал маркетологом, много предлагали для работы много проектов, но они оказались однотипными. Хотелось бы разнообразить свою деятельность, чтобы вырасти проф…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность удаленной работы:
Работа в колл-центре осуществляется удаленно, что позволяет сотрудникам гибко планировать свое время и работать из любой точки.
- Обучение и поддержка:
Компания предоставляет обучение и поддержку на каждом этапе работы, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к профессиональному развитию.
Недостатки работы:
- Высокие требования к коммуникационным навыкам:
Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных навыков и грамотной речи, что может быть сложно для некоторых соискателей.
- Ответственность и внимательность к деталям:
Работа в колл-центре требует высокого уровня ответственности и внимательности к деталям, так как операторы должны обрабатывать звонки и консультировать клиентов с высоким качеством обслуживания.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра работают по пятидневной рабочей неделе, что может быть неудобно для тех, кто ищет стабильный график работы.