Оператор колл-центра
НовозыбковТребования:
- отличные коммуникативные навыки;
- умение слушать и находить общий язык с клиентами;
- внимательность к деталям и умение оперативно принимать решения;
- умение работать с компьютером и быстро усваивать новую информацию.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам банка;
- ведение электронной переписки и чат-обслуживание;
- работа с CRM-системой для регистрации и обработки обращений.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком и возможностью работы из дома;
- официальное трудоустройство и социальный пакет (медицинское страхование, оплата отпуска);
- оплачиваемое обучение и карьерный рост;
- дружелюбная и профессиональная команда.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Работа в стабильном банке и с достойной оплатой труда. Трудоустройство по ТК, бонусы от Тинькофф, высокий (я так считаю) уровень зарплаты. Есть возможность пер…
Очень крутой молодой коллектив, классные офисы, которые очень удобно расположены
Выбор времени начала рабочих смен и самого график 2/2 или 5/2
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании получают зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график и возможность удаленной работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что обеспечивает комфорт и удобство в работе.
- Медицинское страхование и оплачиваемое обучение:
Компания предоставляет официальное трудоустройство и социальный пакет, включая медицинское страхование, а также возможности для обучения и карьерного роста.
Недостатки работы:
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных навыков, умения слушать и находить общий язык с клиентами, что может быть сложным для некоторых соискателей.
- Сидячая работа перед компьютером:
Операторы колл-центра проводят большую часть рабочего времени за компьютером, что может быть неблагоприятным для тех, кто предпочитает активный образ жизни.
- Высокие требования к внимательности и оперативности:
Работа оператором колл-центра требует внимательности к деталям и способности принимать оперативные решения, что может быть сложным для тех, кто испытывает трудности в оперативной обработке информации.