Оператор колл-центра
РаменскоеТребования:
- гражданство РФ или разрешение на работу;
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение быстро находить информацию и работать с компьютером.
Обязанности:
- прием входящих звонков клиентов и оказание консультаций по банковским услугам;
- работа с клиентской базой данных (обновление информации, внесение изменений);
- регистрация заявлений и жалоб клиентов в системе;
- помощь клиентам с вопросами по онлайн-банкингу и мобильному приложению.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- график работы 5/2 с возможностью гибкого распределения рабочих часов;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- стабильная заработная плата;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Свободный график, хорошая оплата. Выгоднее самозанятым, тк выбираете район
Обучение было быстрым, насколько я помню. Планы нестрашные, выполнять легко. Но это сейчас. Первое время пока осваивался, платили фикс за каждый диалог, считаю…
Проработал полтора месяца за февраль получил менее 20000.Это никак не от 69000.Договора никакого на руки нет.Договор считается подписанным , если пользователь …
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Удаленная работа из дома:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно из дома, что обеспечивает удобство и гибкость в планировании своего рабочего времени.
- Возможность карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и поддержку на всех этапах работы, а также возможность развития карьеры внутри компании.
Недостатки работы:
- Высокие требования к навыкам:
Работа оператором колл-центра требует отличных навыков коммуникации, быстрого поиска информации и работы с компьютером. Это может быть вызовом для некоторых соискателей.
- Ограничение гражданства:
Для этой вакансии требуется гражданство РФ или разрешение на работу, что может ограничить количество потенциальных соискателей.
- Ответственность и обязательства:
Работа в операционном центре требует ответственности, так как операторы обрабатывают запросы и жалобы клиентов. Это может вызывать стресс и нести повышенную нагрузку на работника.