Оператор колл-центра
ЕлецТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с компьютером и офисными программами;
- желание развиваться в сфере банковских услуг;
- ответственность и пунктуальность.
Обязанности:
- предоставление профессиональной консультации клиентам по услугам и продуктам банка;
- работа с входящими и исходящими звонками;
- ведение электронной переписки с клиентами;
- регистрация обращений и ведение базы данных.
Условия:
- удаленная работа с возможностью гибкого графика;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- обучение и профессиональное развитие;
- корпоративные бонусы и льготные условия на банковские продукты;
- комфортное рабочее место дома.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Трудоустройство полностью по ТК РФ. С больниными, отпускными и другими положенными выплатами. Перечисление зп без задержек. Понятный расчет премии. Постоянное …
Выбор рабочего графика, бесплатное питание, электронный документооборот
Я работаю на самом крутом направлении в Тинькофф - помогаю клиентам в сервисе Путешествия. Сейчас работы стало больше, больше пользователей и больше кейсов для…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании получают зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график и удаленная работа:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что позволяет совмещать работу с личными обязанностями и обеспечивает комфортное рабочее место дома.
- Профессиональное развитие и обучение:
Компания предоставляет возможности для профессионального роста и обучения, что помогает сотрудникам развиваться и совершенствовать свои навыки в сфере банковских услуг.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, что может ограничить доступность вакансии для соискателей без соответствующего образования.
- Усталость от множества звонков:
Операторы колл-центра работают с входящими и исходящими звонками, что может привести к утомлению и стрессу от постоянной коммуникации с клиентами.
- Высокие требования к грамотности и ответственности:
Операторам колл-центра требуется грамотная устная и письменная речь, а также ответственность и пунктуальность, что может быть вызовом для некоторых соискателей.