Оператор колл-центра
БалахнаТребования:
- высокий уровень грамотности и устной речи;
- хорошая коммуникативная и слушательская способности;
- умение работать с компьютером и программами MS Office;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- прием входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- работа с базой данных клиентов;
- разрешение проблем и жалоб клиентов.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- обучение сотрудников компании;
- корпоративные бонусы и льготы;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удаленная работа, нет привязки к отделению банка, онлайн банк
В первую очередь зарплата и возможность влиять на нее, причем не сколько увеличением количества рабочих дней и соответственно встреч, сколько качеством обслужи…
Свободна в выборе рабочего графика, хорошее руководство, помощь на всех этапах обучения и работы.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для профессионального и карьерного развития. Рост зависит от результатов работы, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к перспективам в своей карьере.
- Удаленная работа с гибким графиком:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что позволяет сотрудникам лучше совмещать работу и личные обязанности.
Недостатки работы:
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Работа оператором колл-центра требует высокого уровня грамотности и устной речи, а также хорошей коммуникативной и слушательской способностей. Это может быть вызовом для тех, кто не обладает такими навыками
- Монотонность работы:
Работа оператором колл-центра может быть монотонной и повторяющейся, поскольку включает в себя прием входящих звонков и консультирование клиентов по услугам и продуктам компании.
- Высокий уровень ответственности:
Операторы колл-центра должны разрешать проблемы и жалобы клиентов, что требует высокой ответственности и стрессоустойчивости.