Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 29 Июль 2023, 01:37

Оператор колл-центра

Краснокаменск
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • гражданство РФ или разрешение на работу;
  • высшее или среднее специальное образование;
  • отличные коммуникативные и организационные навыки;
  • умение работать с компьютером и офисными программами.

Обязанности:

  • прием входящих звонков от клиентов и оказание им качественной поддержки;
  • консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
  • оформление заявок и запросов клиентов, выдача необходимой информации;
  • работа с электронной почтой, чатами и другими средствами коммуникации.

Условия:

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • образовательные и профессиональные тренинги;
  • гибкий график работы;
  • удаленная работа из дома;
  • возможность карьерного роста;
  • стабильная заработная плата и премии.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Возможность карьерного роста:

    Компания предоставляет сотрудникам возможность вырасти до руководителей направления и экспертов продукта, а также создать продукты с нуля на новых рынках, что делает работу в оператор колл-центре интересной для тех, кто стремится к профессиональному развитию.

  • Гибкий график работы:

    Работа в колл-центре предоставляет гибкий график работы, что позволяет сотрудникам более удобным образом организовать свое время и достичь баланса между работой и личной жизнью.

  • Удаленная работа:

    Компания предоставляет возможность работать из дома, что особенно актуально в условиях современных реалий и позволяет сотрудникам избежать постоянных переездов и долгих поездок на работу.

Недостатки работы:

  • Высокие требования к кандидатам:

    Для этой вакансии требуется наличие гражданства РФ или разрешения на работу, а также высшее или среднее специальное образование. Такие требования могут сужать круг соискателей, что может быть недостатком для некоторых.

  • Коммуникационная нагрузка:

    Работа в оператор колл-центре требует отличных коммуникативных навыков и способность эффективно общаться с клиентами. Это может быть вызывающим для тех, кто не любит интенсивный контакт с людьми.

  • Стрессоустойчивость:

    Обработка входящих звонков и решение проблем клиентов может быть стрессовым, особенно в случае конфликтных ситуаций. Не все люди могут быть подходящими для работы в таких условиях и могут испытывать некоторые трудности.