Оператор колл-центра
ШелеховТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с ПК и офисными программами;
- ответственность, коммуникабельность, умение работать в коллективе.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам;
- ведение электронной переписки с клиентами;
- выявление потребностей клиентов и рекомендация подходящих продуктов и услуг.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа с возможностью гибкого графика;
- доступ к обучающим материалам и поддержка специалистов;
- стабильный доход и премиальная система;
- возможность профессионального и карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Трудоустройство полностью по ТК РФ. С больниными, отпускными и другими положенными выплатами. Перечисление зп без задержек. Понятный расчет премии. Постоянное …
Уровень доходов. Деньги на карту строго вовремя. Сама работа интересная, много общения с людьми, и с клиентами и с коллегами. График удобный, выходные дают, ес…
Комфортно работать из дома, из всех требований только тишина и хороший интернет, чего у меня в избытке. Быстро удалось начать, обучение было короткое, но все ч…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность карьерного роста:
Сотрудники имеют возможность вырасти до руководителей направления и экспертов продуктов, что открывает возможности для профессионального роста и развития.
- Гибкий график и удаленная работа:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что обеспечивает баланс между работой и личной жизнью.
- Стабильный доход и премиальная система:
Сотрудники получают официальное трудоустройство, стабильный доход и возможность заработать премии в зависимости от своих результатов и эффективности работы.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, что может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.
- Многозадачность и стрессовые ситуации:
Операторы колл-центра должны уметь многозадачить и обрабатывать входящие звонки от клиентов, что может быть интенсивным и стрессовым для некоторых людей.
- Необходимость работы с клиентами:
Работа оператора колл-центра включает консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам, что требует коммуникабельности и умения работать с разными типами клиентов.