Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 31 Июль 2023, 17:24

Оператор колл-центра

Шелехов
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее или среднее специальное образование;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • умение работать с ПК и офисными программами;
  • ответственность, коммуникабельность, умение работать в коллективе.

Обязанности:

  • прием и обработка входящих звонков от клиентов;
  • консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам;
  • ведение электронной переписки с клиентами;
  • выявление потребностей клиентов и рекомендация подходящих продуктов и услуг.

Условия:

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • удаленная работа с возможностью гибкого графика;
  • доступ к обучающим материалам и поддержка специалистов;
  • стабильный доход и премиальная система;
  • возможность профессионального и карьерного роста.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Возможность карьерного роста:

    Сотрудники имеют возможность вырасти до руководителей направления и экспертов продуктов, что открывает возможности для профессионального роста и развития.

  • Гибкий график и удаленная работа:

    Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что обеспечивает баланс между работой и личной жизнью.

  • Стабильный доход и премиальная система:

    Сотрудники получают официальное трудоустройство, стабильный доход и возможность заработать премии в зависимости от своих результатов и эффективности работы.

Недостатки работы:

  • Высокие требования к образованию:

    Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, что может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.

  • Многозадачность и стрессовые ситуации:

    Операторы колл-центра должны уметь многозадачить и обрабатывать входящие звонки от клиентов, что может быть интенсивным и стрессовым для некоторых людей.

  • Необходимость работы с клиентами:

    Работа оператора колл-центра включает консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам, что требует коммуникабельности и умения работать с разными типами клиентов.