Оператор колл-центра
ПсковТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- вежливость и терпеливость в общении с клиентами;
- умение работать с большим объемом информации;
- умение быстро ориентироваться в системе компании;
- наличие компьютера и стабильного интернет-соединения.
Обязанности:
- прием входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- регистрация и обработка заявок в системе;
- передача информации о возникающих проблемах в соответствующие службы компании.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа с гибким графиком;
- обучение и поддержка от опытных сотрудников;
- возможность карьерного роста внутри компании;
- корпоративные мероприятия и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
очень удобно что работа из дома, прохождение обучения где тебе все расскажут и покажут, прекрасный коллектив, отзывчивый куратор
Работа из дома, хорошее обучение, выплаты 2 раза в месяц, приятный коллектив
Грамотная система обучения и наставничества. Можно приобрести хороший опыт.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра имеют возможность заработать от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность удаленной работы:
Компания предлагает гибкий график и возможность работать удаленно, что делает эту вакансию привлекательной для тех, кто предпочитает работать из дома или из любой удобной для себя локации.
- Возможности карьерного роста:
Работа в Тинькофф предоставляет сотрудникам возможность развиваться профессионально и карьерно, а также создавать продукты с нуля на новых рынках, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к росту в своей карьере.
Недостатки работы:
- Высокая нагрузка информацией:
Работа оператора колл-центра требует обработки большого объема информации и быстрого ориентирования в системе компании, что может быть неподходящим для тех, кто испытывает трудности с быстрым усвоением и структурированием информации.
- Потребность в терпении и вежливости:
Общение с клиентами требует быть вежливым и терпеливым, что может быть сложным для тех, кто не обладает высоким уровнем терпения или не привык работать с разными типами людей.
- Ограничения оборудования и интернет-соединения:
Для выполнения работы требуется наличие компьютера и стабильного интернет-соединения, что может быть ограничением для некоторых соискателей, у которых нет доступа к необходимому оборудованию или стабильному интернету.