Оператор колл-центра
БатайскТребования:
- отличные коммуникативные и письменные навыки;
- высокая ответственность и внимательность к деталям;
- способность работать в режиме многозадачности и под давлением;
- опыт работы в колл-центре или в области клиентского обслуживания будет преимуществом.
Обязанности:
- прием входящих телефонных звонков и консультирование клиентов;
- работа с базой данных клиентов и документацией;
- помощь клиентам в решении возникших вопросов и проблем;
- ведение переписки с клиентами в чате или по электронной почте.
Условия:
- полный рабочий день, удаленная работа;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- обучение и поддержка на каждом этапе работы;
- стабильная заработная плата и премиальная система;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Зарплата. ДМС, фитнес, корпоративные тарифы, разные скидки от партнеров Тинькофф, добросервис. Отличный коллектив, несмотря на то, что география сотрудников бо…
Удаленная работа из уютного дома, свободный график работы, дружный и общительный коллектив
Все нравится в целом, мне на самом деле и хотелось развиваться в направлении инвестиций, выбирала его абсолютно осознанно и не жалею. Клиенты разные, но по бол…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Стабильная заработная плата и премиальная система:
Операторы колл-центра получают полную и стабильную заработную плату, а также имеют возможность зарабатывать дополнительные бонусы и премии в зависимости от своих результатов работы.
- Обучение и поддержка на каждом этапе работы:
Компания предоставляет обучение и поддержку для своих сотрудников, что помогает им освоить необходимые навыки и успешно выполнять свои обязанности.
- Возможность карьерного роста внутри компании:
У операторов колл-центра есть возможность развиваться и продвигаться по карьерной лестнице внутри компании, становясь руководителями направления или экспертами продукта.
Недостатки работы:
- Режим многозадачности и давление:
Работа оператором колл-центра требует способности работать в режиме многозадачности и под давлением, что может быть вызывающим фактором для некоторых сотрудников.
- Удаленная работа:
Работа оператора колл-центра может быть удаленной, что может быть неудобным для тех, кто предпочитает работать в офисе или имеет ограничения в удаленной работе.
- Требования к навыкам и опыту:
Для этой вакансии необходимы отличные коммуникативные и письменные навыки, а также опыт работы в колл-центре или в области клиентского обслуживания. Это может быть ограничивающим фактором для некоторых соискателей.