Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 26 Июль 2023, 12:03

Оператор колл-центра

Москва
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • владение русским языком на уровне не ниже C1;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • коммуникабельность и умение находить общий язык с клиентами;
  • умение работать с ПК и быстро обучаться новым программам;
  • наличие стабильного интернет-соединения и удобное рабочее место дома.

Обязанности:

  • прием и обработка входящих звонков от клиентов;
  • консультирование клиентов по различным вопросам;
  • регистрация и обработка заявок клиентов;
  • ведение электронной документации и отчетности.

Условия:

  • удаленная работа на полный рабочий день;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • обучение и поддержка на протяжении всего рабочего процесса;
  • заработная плата два раза в месяц;
  • возможность карьерного роста внутри компании;
  • компенсация затрат на интернет-связь.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Конкурентная зарплата: Операторы колл-центра в данной компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
  • Возможность карьерного роста: Сотрудники имеют возможность развиваться внутри компании и расти до руководителей направления. Компания ценит результаты работы, а не только стаж, что предоставляет отличные перспективы для профессионального роста.
  • Гибкий график работы: Работа в колл-центре может быть организована удаленно на полный рабочий день, что позволяет сотрудникам иметь гибкое расписание и удобные условия труда.

Недостатки работы:

  • Ограниченность владения русским языком: Для работы оператором колл-центра в данной компании требуется владение русским языком на уровне не ниже C1, что может быть сложным для тех, кто не достигал данного уровня владения.
  • Удаленная работа: Работа удаленно может потребовать самостоятельности и дисциплины в поддержании коммуникации с коллегами и соблюдении предписанного рабочего процесса.
  • Зависимость от стабильного интернет-соединения: Работа ведется удаленно, поэтому требуется наличие стабильного интернет-соединения и удобного рабочего места. Это может быть сложным для тех, у кого нет доступа к надежному интернету.