Оператор колл-центра
МоскваТребования:
- владение русским языком на уровне не ниже C1;
- грамотная устная и письменная речь;
- коммуникабельность и умение находить общий язык с клиентами;
- умение работать с ПК и быстро обучаться новым программам;
- наличие стабильного интернет-соединения и удобное рабочее место дома.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по различным вопросам;
- регистрация и обработка заявок клиентов;
- ведение электронной документации и отчетности.
Условия:
- удаленная работа на полный рабочий день;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- обучение и поддержка на протяжении всего рабочего процесса;
- заработная плата два раза в месяц;
- возможность карьерного роста внутри компании;
- компенсация затрат на интернет-связь.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Возможности расти и развиваться. Отношение со стороны руководства
Название и продукт компании для клиентов. Скорость работы внутренних процессов. Оплачивают рабочую связь. Гибкое начало рабочего дня.
Хорошая компания, адекватное руководство, зп без задержек. Работа хорошая. Есть планы которые нужно выполнять что бы получить нормальную зп.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная зарплата: Операторы колл-центра в данной компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность карьерного роста: Сотрудники имеют возможность развиваться внутри компании и расти до руководителей направления. Компания ценит результаты работы, а не только стаж, что предоставляет отличные перспективы для профессионального роста.
- Гибкий график работы: Работа в колл-центре может быть организована удаленно на полный рабочий день, что позволяет сотрудникам иметь гибкое расписание и удобные условия труда.
Недостатки работы:
- Ограниченность владения русским языком: Для работы оператором колл-центра в данной компании требуется владение русским языком на уровне не ниже C1, что может быть сложным для тех, кто не достигал данного уровня владения.
- Удаленная работа: Работа удаленно может потребовать самостоятельности и дисциплины в поддержании коммуникации с коллегами и соблюдении предписанного рабочего процесса.
- Зависимость от стабильного интернет-соединения: Работа ведется удаленно, поэтому требуется наличие стабильного интернет-соединения и удобного рабочего места. Это может быть сложным для тех, у кого нет доступа к надежному интернету.