Оператор колл-центра
КраснодарТребования:
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- высокая грамотность и устная речь;
- умение быстро ориентироваться в информации и находить решение проблем;
- ответственность и доброжелательность в общении с клиентами.
Обязанности:
- обработка входящих телефонных звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- регистрация и обработка заявок на услуги;
- ведение электронной документации.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- обучение и консультации от профессионалов;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- стандартный социальный пакет (Медицинская страховка, корпоративные скидки и бонусы).
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Нравиться все, условия, коллектив один из лучших работодателей на рынке
Свободный график, условия труда, ездить никуда не нужно, больше времени на детей,можно заработать больше.
Хорошая оплата труда, внимание к сотрудникам, свобода подработки
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Развивающаяся компания:
Компания активно развивается в различных направлениях, предлагая возможности для профессионального роста и карьерного развития.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что позволяет удовлетворить индивидуальные потребности и балансировать работу и личную жизнь.
- Официальное трудоустройство и социальный пакет:
Компания предоставляет официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ и стандартный социальный пакет, включающий медицинскую страховку, корпоративные скидки и бонусы.
Недостатки работы:
- Высокие требования:
Для оператора колл-центра необходимо обладать высокой грамотностью, устной речью и умением быстро ориентироваться в информации. Это может быть требовательно для некоторых соискателей.
- Коммуникационная нагрузка:
Работа с клиентами включает в себя обработку входящих звонков и консультирование по продуктам и услугам компании. Это может быть коммуникативно и эмоционально напряженно для некоторых людей.
- Удаленная работа:
Хотя удаленная работа может быть удобной и гибкой, она также требует самоорганизации и дисциплины для эффективной работы вне офиса.