Оператор колл-центра
УльяновскТребования:
- высшее или средне-специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- пользовательский уровень работы с ПК и офисными программами;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение вести деловую беседу и убеждать.
Обязанности:
- прием входящих звонков клиентов;
- консультирование по продуктам и услугам компании;
- работа с базой данных и оформление заявок;
- решение проблем и конфликтных ситуаций.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа, возможность гибкого графика;
- обучение и поддержка на протяжении всей работы;
- корпоративные бонусы и премии за достижения.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Было на обучение сложно и одновременно интересно, дальше еще веселее :) Хорошо что с первыми звонками подстраховывали, страшно было до ужаса. До этого никогда …
Гибкий график, помогают в вопросах и рядом с домом можно работать
Стало намного удобнее отслеживать статистику. Это реально мотивирует стараться. Зарплата получается в итоге неплохая за счет продаж в том числе, очень часто в …
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график и удаленная работа:
Сотрудникам предоставляются возможность работать удаленно и иметь гибкий график работы, что позволяет подстроиться под свои индивидуальные потребности.
- Обучение и поддержка:
Компания предоставляет обучение и поддержку на протяжении всего рабочего процесса, что помогает сотрудникам развиваться и совершенствоваться в своей профессиональной области.
Недостатки работы:
- Возможные конфликтные ситуации:
Операторы колл-центра могут столкнуться с конфликтными ситуациями во время общения с клиентами, что может создавать дополнительный стресс и нагрузку на работника.
- Требования к навыкам и опыту:
Для этой вакансии требуется опыт работы в колл-центре и навыки ведения деловой беседы и убеждения, что может быть ограничивающим фактором для некоторых соискателей.
- Работа на удаленной основе:
Хотя удаленная работа гибкая и удобная для некоторых сотрудников, она также может создавать чувство изоляции и отсутствие командного взаимодействия, что может не подходить всем.