Оператор колл-центра
СаратовТребования:
- коммуникабельность и умение находить общий язык с клиентами;
- грамотная речь и письменная коммуникация;
- умение быстро ориентироваться в информационных системах;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- принимать входящие звонки от клиентов и оказывать им консультации;
- работать с электронными заявками и обработкой данных;
- ведение клиентской базы данных.
Условия:
- удаленная работа из дома или офиса;
- график работы 5/2 с возможностью гибкого графика;
- своевременная выплата заработной платы;
- профессиональное обучение и развитие;
- корпоративное страхование и медицинская помощь;
- корпоративные мероприятия и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удаленная работа из уютного дома, свободный график работы, дружный и общительный коллектив
Пока не так много отработала, впечатления положительные, несмотря на то,что услышала немало неприятного от клиентов, деньги уже получала, вовремя, тут все стаб…
Возможность работать из дома, свобода выбора рабочего графика. Но стоит присмотреться к штату руководителей групп. Зачастую очень необразованные руководители, …
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Карьерный рост:
В компании существует возможность расти до руководителей направлений и экспертов продукта, при этом рост зависит от результата, а не от стажа. Сотрудники также имеют возможность присоединиться к международной команде и работать над созданием продуктов на новых рынках.
- Широкий спектр деятельности:
Компания развивает множество направлений, включая мобильный банк, голосовых роботов, инвестиции, страхование и другие. Сотрудники могут найти интересные проекты и продукты для работы, изучать существующие и создавать собственные тренды в IT и связанных областях.
- Финтех-сервисы для миллионов клиентов:
Работая в компании, сотрудники имеют возможность создавать финтех-сервисы для более чем 30 миллионов клиентов. Это дает ощущение значимости и вовлеченности в работу.
Недостатки работы:
- Требовательность к коммуникативным навыкам:
Для работы оператором колл-центра необходимы хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь и письменная коммуникация. Это может быть вызовом для тех, кто имеет проблемы с коммуникацией или неудовлетворительными навыками письма.
- Удаленная работа:
Работа может быть удаленной, что может не подойти всем. Некоторые сотрудники предпочитают рабочую обстановку офиса или имеют трудности с дисциплиной при работе из дома.
- График работы:
График работы включает работу в выходные дни, что может быть неудобно для тех, кто предпочитает стандартный пятидневный рабочий график.