Оператор колл-центра
БалаковоТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные и навыки работы с клиентами;
- умение легко и быстро обучаться;
- умение работать в режиме многозадачности;
- ответственность и внимательность к деталям;
- грамотная речь и письменная коммуникация.
Обязанности:
- прием входящих и исходящих звонков от клиентов;
- выявление и анализ потребностей клиентов;
- консультирование по продуктам и услугам компании;
- регистрация и обработка заявок;
- ведение электронной документации.
Условия:
- удаленная работа из дома, необходим компьютер и стабильный интернет;
- официальное трудоустройство;
- гибкий график;
- обучение и поддержка со стороны компании;
- возможность карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Плавающий график, лояльное отношение, возможность выбора графика работы, ДМС.
Обучения, которые не только учат скриптам, а помогают становиться стрессоустойчивее. Хорошее отношение со стороны руководителя, не просто разбирает ошибки, а п…
На этой работе я отрастила себе крепкую броню, мне кажется меня уже ничем не выбьешь из колеи) И еще завела много классных друзей. Кто то кстати уже не работае…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность карьерного роста:
Компания предоставляет сотрудникам возможности для профессионального развития и карьерного роста, что делает ее привлекательной для тех, кто хочет развиваться и расти в своей профессии.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра могут работать удаленно из дома и имеют возможность выбирать удобное для себя время работы, что дает большую гибкость в организации рабочего времени.
Недостатки работы:
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Для работы оператором колл-центра необходимы отличные коммуникативные навыки и способность эффективно общаться с клиентами. Это может быть сложно для некоторых соискателей, особенно если у них нет соответствующего опыта или образования.
- Удаленная работа:
Работа из дома требует наличия компьютера и стабильного интернет-соединения, а также самодисциплины и самоорганизации. Некоторые работники могут испытывать затруднения с удаленной работой.
- Возможные нагрузки:
Работа оператором колл-центра может быть связана с интенсивной коммуникацией и требовать многозадачности. Некоторым людям может быть трудно справляться с высоким объемом работы и стрессом, связанным с работой в условиях колл-центра.