Оператор колл-центра
ЗнаменскТребования:
- высшее/среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с компьютером и офисными программами;
- внимательность, терпение и умение находить общий язык с клиентами.
Обязанности:
- работа с входящими и исходящими звонками от клиентов банка;
- консультирование клиентов по различным финансовым услугам;
- регистрация и обработка заявок на банковские продукты и услуги;
- ведение электронной документации.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- удаленная работа из дома;
- доступ к корпоративной базе знаний и обучающим материалам;
- корпоративная связь и компенсация офисных расходов;
- возможность профессионального и карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Можно развиваться внутри отдела или перейти в другой, но с прохождением обучения. Внутри компания интересные мероприятия, коллектив отзывчивый.
Коллектив и руководитель просто лучшие из лучших. Постоянное обучение, наставничество.
Свободный график, удалённая работа, постепенное обучение, перспективы зарабатывать нормально
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом для соискателей.
- Возможности для профессионального и карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для профессиональной и карьерной эволюции, позволяя им расти и развиваться внутри организации.
- Гибкий график работы и удаленная работа:
Сотрудники имеют гибкий график работы и могут работать удаленно из дома, что обеспечивает комфорт и гибкость в организации рабочего времени.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии необходимо наличие высшего или среднего специального образования, а также опыт работы в колл-центре, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Высокие требования к навыкам:
Работа оператором колл-центра требует грамотной устной и письменной речи, умения работать с компьютером и офисными программами, а также внимательности и умения находить общий язык с клиентами. Это может быть вызовом для тех, кто не обладает такими навыками.
- Ответственность и рабочая нагрузка:
Операторы колл-центра должны регистрировать и обрабатывать заявки на банковские продукты и услуги, что требует ответственности и может быть связано с высокой рабочей нагрузкой.