Оператор колл-центра
РаменскоеТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки;
- умение работать в команде и под давлением;
- быстрое обучение и адаптация к новым программам и системам;
- грамотная устная и письменная речь;
- знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Обязанности:
- обработка входящих и исходящих звонков;
- консультация клиентов по продуктам и услугам компании;
- регистрация и обработка заявок;
- ведение электронной документации;
- выполнение исчисляемых показателей: количество звонков, обработка каждого звонка, продажи и прочее.
Условия:
- удаленная работа из дома или офиса;
- официальное оформление согласно ТК РФ;
- график работы: 5/2, 8 часовой рабочий день;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- возможность карьерного роста внутри компании;
- корпоративные бонусы и мотивационные программы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
свободный график, дружный коллектив,13 зп
Комфортная работа, коллектив
Возможность заработать,а так же много полезной информации.Для работы банк предоставляет всё,телефон,сумку или портфель
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Привлекательная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является конкурентным и стимулирующим фактором.
- Гибкий режим работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно из дома или офиса, что предоставляет удобство и гибкость в организации своего рабочего времени.
- Возможность карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможность развиваться внутри компании и строить карьеру, предлагая обучение, поддержку на всех этапах работы и перспективы роста внутри.
Недостатки работы:
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Операторы колл-центра должны обладать отличными коммуникативными навыками и умением работать под давлением, что может быть вызывающим для некоторых кандидатов.
- Числовые показатели:
Работа оператора колл-центра включает выполнение исчисляемых показателей, таких как количество звонков, обработка каждого звонка, продажи и другие показатели, что может оказывать дополнительное давление на сотрудников.
- Требования к обучению и адаптации:
Для успешной работы вакансии необходимо быстро обучаться и адаптироваться к новым программам и системам, что может быть трудным для некоторых соискателей.