Оператор колл-центра
ХимкиТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки;
- умение работать в команде и быстро находить решения;
- ответственность и пунктуальность;
- грамотная устная и письменная речь.
Обязанности:
- прием входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам банка;
- обработка и регистрация заявок и жалоб в системе;
- предоставление информации о текущих акциях и предложениях;
- работа с электронными документами и базой данных клиентов.
Условия:
- удаленная работа с возможностью гибкого графика;
- обучение и адаптация на рабочем месте;
- стабильная и своевременная заработная плата;
- корпоративное обучение и развитие навыков;
- дружный коллектив и командные мероприятия.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удаленка, график работы по выбору, зарплата сдельная, платят вполне достойно.
График работы удобный, лояльность в выборе графика, можно согласовать всегда удобный вариант.
Компания лидер IT банкинга Условия мотивация коллектив Лучшее приложение для работы
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является одним из основных преимуществ этой вакансии.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно и настраивать свой график в соответствии со своими потребностями и предпочтениями.
- Возможности для профессионального роста:
Компания предлагает обучение и развитие навыков на рабочем месте, что дает сотрудникам возможность совершенствоваться и продвигаться в своей карьере.
Недостатки работы:
- Эмоциональная нагрузка:
Работа оператором колл-центра может быть эмоционально напряженной, так как требует постоянного общения с клиентами, в том числе и в сложных или конфликтных ситуациях.
- Долгие периоды в одной позиции:
Вакансия оператора колл-центра может быть хорошей отправной точкой в карьере, но для некоторых сотрудников может возникнуть желание двигаться дальше и развиваться в других должностях.
- Стремительный темп работы:
Операторы колл-центра часто сталкиваются с высоким объемом работы и необходимостью быстрого принятия решений, что может быть вызывающим для некоторых сотрудников.