Оператор колл-центра
ГатчинаТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- умение общаться с клиентами и находить решения;
- наличие компьютера и стабильного интернет-соединения;
- готовность обучаться и развиваться.
Обязанности:
- принятие входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- работа с обращениями клиентов в электронном виде.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- разработка графика работы в удобное для вас время;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- возможность карьерного роста внутри компании;
- корпоративные скидки на продукты и услуги Тинькофф.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Популярная компания дающая старт карьеры для молодых и неопытных. Хорошая система наставничества, более менее хороший коллектив. Без задержек зп. Премирование.
Мне кажется при графике 5\2 будет больше пользы и чтобы работать не до 10. А то сейчас вообще 2\2, график плавающий. Часы работы оплачиваются мало, теряешь вре…
Начала работать с 0, всему научилась здесь. Хорошие продажи за счет качества продуктов банка, они реально интересны людям, многих даже убеждать не надо, они са…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Удаленная работа:
Операторы колл-центра имеют возможность работать из дома, что обеспечивает гибкость в выборе рабочего места и сокращает время, затраченное на дорогу.
- График работы по выбору:
Сотрудники имеют возможность самостоятельно разрабатывать график работы в удобное для них время, что позволяет совмещать работу с другими обязательствами и создает рабочую гибкость.
- Возможность карьерного роста:
Компания Тинькофф предоставляет сотрудникам возможности для карьерного развития и роста внутри компании, что делает вакансию привлекательной для тех, кто стремится к профессиональному развитию.
Недостатки работы:
- Высокие требования к коммуникационным навыкам:
Работа оператором колл-центра требует отличных устных и письменных навыков общения с клиентами и способности находить решения. Это может быть вызовом для тех, кто не обладает сильными коммуникационными навыками.
- Самостоятельная работа:
Удаленная работа из дома может быть затруднительной для тех, кто предпочитает работать в командной среде и получать направления от руководителей. В отсутствии физического присутствия коллег и руководителей, требуется хорошая организация и самодисциплина.
- Высокая конкуренция:
Вакансия оператора колл-центра может привлечь большое количество соискателей, что может усилить конкуренцию между ними и сделать процесс отбора более сложным.