Оператор колл-центра
ВоткинскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение установить доверительные отношения с клиентами;
- умение эффективно работать в команде.
Обязанности:
- работа с входящими и исходящими звонками;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- регистрация и обработка заявок клиентов;
- ведение электронной документации.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- оплачиваемые отпуска и больничные;
- обучение и возможности карьерного роста внутри компании;
- компенсация затрат на интернет-связь.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Суперские обучение, за которое платят. Замечательный коллектив. Атмосфера тёплая. Хорошо платят, тем не менее, поработать придётся не мало за такую з/п. Зарпла…
нет необходимости тратить время и деньги на дорогу, так как работа удалённая
Удаленная работа с выбором графика, приятные коллеги, структурированный регламент поведения сотрудника
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Привлекательная заработная плата:
Операторы колл-центра могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что делает эту работу финансово привлекательной.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что позволяет им управлять своим временем и лучше совмещать работу с личными обязанностями.
- Возможности карьерного роста:
В компании предоставляются обучение и возможности для профессионального роста, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к развитию своей карьеры в сфере колл-центров.
Недостатки работы:
- Требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а также опыт работы в колл-центре, что может быть ограничительным фактором для некоторых соискателей.
- Высокая нагрузка во время звонков:
Операторы колл-центра должны эффективно обрабатывать входящие и исходящие звонки, что может быть физически и эмоционально нагружающим.
- Зависимость от доступа в интернет:
Удаленная работа требует надежного доступа в интернет, и хотя компания компенсирует затраты на интернет-связь, отсутствие надежного интернета может быть проблемой для некоторых сотрудников.