Оператор колл-центра
АчинскТребования:
- возраст от 18 лет;
- высшее или неполное высшее образование;
- отличные коммуникативные навыки;
- умение работать с компьютером и офисными программами;
- готовность обучаться и развиваться.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов банка;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам банка;
- регистрация заявок и обращений клиентов в системе;
- выявление и решение проблем клиентов в рамках своих полномочий;
- ведение документации по заявкам и обращениям.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- фиксированная и своевременная выплата заработной платы;
- обучение и профессиональное развитие;
- возможность карьерного роста внутри компании;
- дружный коллектив и командные мероприятия;
- современное рабочее место и все необходимые инструменты для работы удаленно.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
По оплате платят +- столько сколько обещают. По крайней мере для меня зп не была сюрпризом, на эти деньги и шла. В скором времени если все будет ок повысят, та…
Возможность работы из дома, выплаты без задержек. Возможность карьерного роста и интересное обучение.
Удаленная работа, удобство в выборе графика , карьерный рост , заработная плата
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможности карьерного роста:
Компания предлагает сотрудникам возможность профессионального и карьерного развития, включая рост до руководителей направления и экспертов продукта.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями и создавать комфортные условия труда.
- Обучение и профессиональное развитие:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и возможности для профессионального роста, что способствует улучшению профессиональных навыков и расширению кругозора.
Недостатки работы:
- Коммуникативная нагрузка:
Работа оператором колл-центра требует постоянного общения с клиентами и обработки входящих звонков, что может быть неподходящим для людей, предпочитающих более самостоятельную работу.
- Высокие требования:
Для должности оператора колл-центра требуется высшее или неполное высшее образование, а также отличные коммуникативные навыки, что может создавать преграды для некоторых соискателей.
- Удаленная работа:
Хотя удаленная работа с гибким графиком может быть преимуществом, некоторым людям может не подойти такой формат работы, особенно если они предпочитают работу в офисе и коммуникативную атмосферу коллектива.