Оператор колл-центра
УрюпинскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- хорошее устное и письменное общение;
- опыт работы с клиентами приветствуется;
- умение работать в команде и быстро обучаться.
Обязанности:
- прием и обработка звонков клиентов;
- предоставление консультаций по банковским услугам и продуктам;
- решение возникающих проблем и вопросов клиентов;
- ведение документации о звонках и запросах клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- удаленная работа из дома;
- профессиональное обучение и развитие;
- возможность карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Повысить уровень заработной платы сотрудников и пересмотреть систему графиков работы, чтобы исключить ночные смены для всех или назначить специальных сотрудник…
ДНК Тинькофф. Дружелюбный коллектив. Уважение, поддержка на каждом этапе.
Полностью удаленная работа, полис ДМС
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать по гибкому графику, что позволяет настроить рабочее время в соответствии с личными обстоятельствами.
- Возможность удаленной работы:
Работа оператором колл-центра может быть выполнена удаленно из дома, что предоставляет гибкость и комфорт для сотрудников.
Недостатки работы:
- Интенсивная коммуникация:
Операторы колл-центра должны постоянно общаться с клиентами, что может быть интенсивным и требовать высокой концентрации и терпения.
- Необходимость быстрого реагирования:
Операторам колл-центра может потребоваться быстро реагировать на запросы клиентов и решать проблемы в реальном времени, что может быть вызовом для некоторых сотрудников.
- Ограничения в требованиях:
Для этой вакансии требуется наличие высшего или среднего специального образования, что может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.