Оператор колл-центра
КраснотурьинскТребования:
- отличные коммуникативные навыки и умение работать с разными типами клиентов;
- умение грамотно и быстро обрабатывать информацию;
- высокий уровень самоорганизации и ответственности;
- умение работать в режиме мультитаскинга;
- готовность обучаться и развиваться в сфере финансовых услуг;
- желание предоставить качественный сервис клиентам.
Обязанности:
- прием входящих звонков клиентов и консультирование по различным финансовым вопросам;
- регистрация и обработка заявок от клиентов;
- выполнение стандартных операций по работе с клиентской базой;
- ведение электронной документации.
Условия:
- удаленная работа (необходим стабильный интернет-соединение и наличие компьютера);
- возможность гибкого графика работы (соблюдение общего объема рабочих часов);
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- обучение и карьерный рост внутри компании;
- корпоративные бонусы и льготы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Официальная заработная плата, просторный офис, кухня для сотрудников, соцпакет и официальное трудоустройство.
Устроилась в Тинькофф по совету мужа, т.к. он уже ранее здесь работал. Так что понимала куда иду. Хотя, никогда бы не подумала, что буду работать в банке, ведь…
Комплексный подход к организации работы каждого отдельного сотрудника и в развитии бизнеса в целом. Вы никогда не останетесь наедине со своей проблемой или без…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность карьерного роста:
Работая в компании, сотрудники имеют возможность развиваться профессионально и вырастать до руководителей направления или экспертов продукта. Здесь уважаются результаты, а не стаж работы.
- Востребованная отрасль:
Компания расширяет сферу своих услуг, включая финансовые, инвестиционные, страховые и другие продукты. Работа оператором колл-центра в такой компании предлагает стабильные перспективы и хорошие возможности для роста.
- Гибкий график работы:
Работа предусматривает возможность гибкого графика, что позволяет сочетать работу с другими обязательствами и личным временем.
Недостатки работы:
- Удаленная работа:
Работа оператором колл-центра в этой компании осуществляется удаленно, что требует наличия стабильного интернет-соединения и компьютера.
- Мультитаскинг:
Работа в колл-центре требует обработку большого количества информации и ведение нескольких задач одновременно. Это может быть сложным для тех, кто не привык работать в режиме мультитаскинга.
- Высокие требования:
Для этой должности требуются отличные коммуникативные навыки, самоорганизация, ответственность и готовность обучаться. Это может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.