Оператор колл-центра
ВолгоградТребования:
- грамотная речь, четкая дикция;
- умение работать с компьютером и закрывать задачи в соответствующих системах;
- высокий уровень ответственности и дисциплинированность;
- личные качества: коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультация по финансовым продуктам и услугам компании;
- решение проблем клиентов, поддержка уровня сервиса;
- регистрация и обработка заявок, досрочное обслуживание.
Условия:
- удаленная работа на полный рабочий день;
- график работы по сменам, 5/2 или 2/2;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- обучение и повышение квалификации;
- корпоративные скидки на продукты и услуги компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
удлаенная работа и на этом всё
Работа ограничена в пределах одного района, хотя это достаточно большая территория. Встречи обычно хорошо планируются с точки зрения времени и расстояний. За у…
Близко к дому , общение с людьми, отличный коллектив ,по возможности во всем помогает
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность карьерного роста:
Сотрудники могут вырасти до руководителей направления или экспертов продукта, так как рост зависит от результата, а не от стажа.
- Развивающаяся компания:
Компания разрабатывает разнообразные финтех-сервисы и создает собственные тренды в IT и других областях.
Недостатки работы:
- Удаленная работа:
Работа на полную рабочую неделю удаленно может не подходить для тех, кто предпочитает работу в офисе и ближний контакт со сотрудниками.
- График работы по сменам:
Работа по сменному графику, 5/2 или 2/2, может создать нерегулярные рабочие часы и изменчивый режим работы, что может быть неудобным для некоторых сотрудников.
- Стрессоустойчивость:
Работа оператором колл-центра может быть связана со стрессом, так как требует консультации клиентов, решения проблем и поддержания уровня сервиса.