Оператор колл-центра
БелгородТребования:
- высшее/неполное высшее образование;
- отличные коммуникативные и письменные навыки;
- умение работать с большим объемом информации;
- ориентированность на результат;
- готовность работать в нерегулярном графике.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов и предоставление им консультаций;
- обработка и решение проблем клиентов;
- ведение документации и базы данных;
- проверка и обновление информации в системе.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- стабильная заработная плата;
- обучение и развитие навыков в области обслуживания клиентов;
- корпоративные бонусы и возможности для карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Можно работать удаленно, KPI адекватное. В коллективе отличные ребята работают, обучение регулярно проходим по продуктам банка.
Дистанционность, гибкий график, условия, обучение, коллектив
Прозрачная система мотивации, хорошие условия труда и его оплата, отличный коллектив и руководство
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Стабильная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что обеспечивает финансовую стабильность.
- Обучение и развитие навыков:
Сотрудники имеют возможность профессионального развития и повышения квалификации в области обслуживания клиентов, что помогает расширить кругозор и карьерные перспективы.
- Удаленная работа и гибкий график:
Работа в операторском колл-центре обеспечивает возможность работать удаленно из дома и иметь гибкий график работы, что удобно для тех, кто ищет гибкость в работе и совмещение с другими обязанностями.
Недостатки работы:
- Нерегулярный график работы:
Операторы колл-центра могут иметь нерегулярный график работы, включая работу в выходные и праздничные дни, что может быть неудобным для тех, кто ценит стабильность и регулярность в графике.
- Работа на удаленной основе:
Хотя удаленная работа может представлять преимущество, она также требует самодисциплины и организации, чтобы эффективно работать из дома и поддерживать связь с командой.
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных и письменных навыков, поскольку общение с клиентами и решение их проблем являются ключевыми аспектами работы. Это может быть вызовом для людей с ограниченными коммуникативными навыками.