Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 31 Июль 2023, 21:10

Оператор колл-центра

Белгород
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее/неполное высшее образование;
  • отличные коммуникативные и письменные навыки;
  • умение работать с большим объемом информации;
  • ориентированность на результат;
  • готовность работать в нерегулярном графике.

Обязанности:

  • прием входящих звонков от клиентов и предоставление им консультаций;
  • обработка и решение проблем клиентов;
  • ведение документации и базы данных;
  • проверка и обновление информации в системе.

Условия:

  • удаленная работа из дома;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • стабильная заработная плата;
  • обучение и развитие навыков в области обслуживания клиентов;
  • корпоративные бонусы и возможности для карьерного роста.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Стабильная заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что обеспечивает финансовую стабильность.

  • Обучение и развитие навыков:

    Сотрудники имеют возможность профессионального развития и повышения квалификации в области обслуживания клиентов, что помогает расширить кругозор и карьерные перспективы.

  • Удаленная работа и гибкий график:

    Работа в операторском колл-центре обеспечивает возможность работать удаленно из дома и иметь гибкий график работы, что удобно для тех, кто ищет гибкость в работе и совмещение с другими обязанностями.

Недостатки работы:

  • Нерегулярный график работы:

    Операторы колл-центра могут иметь нерегулярный график работы, включая работу в выходные и праздничные дни, что может быть неудобным для тех, кто ценит стабильность и регулярность в графике.

  • Работа на удаленной основе:

    Хотя удаленная работа может представлять преимущество, она также требует самодисциплины и организации, чтобы эффективно работать из дома и поддерживать связь с командой.

  • Высокие требования к коммуникативным навыкам:

    Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных и письменных навыков, поскольку общение с клиентами и решение их проблем являются ключевыми аспектами работы. Это может быть вызовом для людей с ограниченными коммуникативными навыками.