Оператор колл-центра
ПрокопьевскТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- наличие компьютера/ноутбука с высокоскоростным интернетом и наушниками;
- умение быстро ориентироваться в большом объеме информации;
- хорошая коммуникабельность и терпение;
- желание обучаться и развиваться в сфере банковских услуг.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по различным вопросам, связанным с банковскими услугами;
- регистрация заявок и жалоб клиентов в специальной системе;
- осуществление исходящих звонков для уточнения данных и предоставления информации.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- официальное трудоустройство, социальный пакет;
- обучение перед началом работы и дальнейшая поддержка;
- возможность профессионального роста и карьерного развития в банковской сфере.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Всем привет,ну вот я добрался написать отзыв о работе представителем компании))) в марте месяце попалось мне на глаза объявление представитель компании [Т.]опл…
Свободный выбор графика, внутри банка можно развиваться.
Свобода выбора рабочего графика и поддержка при развитии внутри банка
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании получают зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Место работы оператором колл-центра является удаленным, что позволяет сотрудникам работать с гибким графиком и создать комфортные условия труда.
- Возможности для профессионального роста:
Компания предоставляет своим операторам колл-центра обучение перед началом работы, а также дальнейшую поддержку и возможность профессионального роста и карьерного развития в банковской сфере.
Недостатки работы:
- Высокие требования:
Для этой должности требуется грамотная устная и письменная речь, а также умение быстро ориентироваться в большом объеме информации. Это может быть сложным для соискателей без необходимых навыков.
- Ограничения оборудования:
Для работы оператором колл-центра требуется наличие компьютера/ноутбука с высокоскоростным интернетом и наушниками. Это может быть ограничением для тех, у кого нет доступа к такому оборудованию.
- Высокие требования к коммуникации:
Сотрудникам, работающим в колл-центре, требуется хорошая коммуникабельность и терпение для консультирования клиентов и обработки исходящих звонков. Некоторые люди могут не подходить для работы в таком активном коммуникационном окружении.