Оператор колл-центра
ЕлабугаТребования:
- высшее/средне-специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки и грамотная речь;
- умение эффективно работать с компьютером и программами;
- опыт работы в колл-центре приветствуется, но не обязателен.
Обязанности:
- принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов банка;
- консультировать клиентов по продуктам и услугам банка;
- регистрировать и обрабатывать жалобы и обращения клиентов;
- ведение электронной документации.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- обучение и профессиональное развитие;
- дружная команда и корпоративные мероприятия;
- корпоративные бонусы и возможность заработать премии;
- сотрудничество с ведущим банком России.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Свобода выбора рабочего графика, обучение персонала, техническое оснащение
Белая зарплата, премии, возможность карьерного роста, нематериальная мотивация, удаленная работа, коллектив. Лучший банк!
Удалённая работа, как по мне, это круто. Проснулся, сел за компьютер и ты уже на работе!
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможности для профессионального роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и профессиональное развитие, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к карьерному росту в области колл-центров.
- Гибкий график и удаленная работа:
Работа оператором колл-центра предоставляет возможность гибкого графика и удаленной работы, что может быть удобным и комфортным для многих соискателей.
Недостатки работы:
- Высокие коммуникативные требования:
Операторы колл-центра должны обладать отличными коммуникативными навыками и грамотной речью, что может быть вызовом для некоторых соискателей, особенно для тех, кто имеет слабость в общении с людьми.
- Стресс и высокая нагрузка:
Работа в колл-центре может быть связана со стрессом и высокой нагрузкой, особенно во время обработки входящих звонков и решения проблем клиентов.
- Ограничения по образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее/средне-специальное образование, и хотя опыт работы в колл-центре приветствуется, он не является обязательным, что может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.