Оператор колл-центра
БелебейТребования:
- высшее/среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или аналогичной должности приветствуется;
- отличные коммуникативные и организационные навыки;
- умение работать в многозадачном режиме;
- грамотная речь и умение убедительно аргументировать.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов и консультация по банковским услугам и продуктам;
- работа с электронными заявками и обращениями клиентов;
- управление клиентской базой данных и обновление информации;
- предоставление оперативной информации и рекомендаций клиентам.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- стабильная и конкурентоспособная заработная плата;
- обучение и поддержка на каждом этапе работы;
- возможность карьерного роста и развития профессиональных навыков;
- корпоративные бонусы и льготы для сотрудников.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
После увольнения, не важно по какой причине, будь то собственное желание, временные трудности с оборудованием и т.п. У вас более никогда не получится вернутся…
Компания супер! Мне все нравится, люди работают замечательные.
Обучения, которые не только учат скриптам, а помогают становиться стрессоустойчивее. Хорошее отношение со стороны руководителя, не просто разбирает ошибки, а п…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является конкурентоспособным вознаграждением.
- Удаленная работа и гибкий график:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно и устанавливать гибкий график работы, что позволяет обеспечить удобство и гибкость в работе.
- Возможности карьерного роста и развития:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для карьерного роста и развития профессиональных навыков, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к профессиональному развитию.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется наличие высшего или среднего специального образования, а также опыт работы в колл-центре или аналогичной должности. Эти требования могут ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Многозадачный режим работы:
Операторы колл-центра должны быть готовы работать в многозадачном режиме, обрабатывая входящие звонки, работая с электронными заявками и предоставляя оперативную информацию клиентам. Это может потребовать хорошей организационной и коммуникативной способностей.
- Ответственность перед клиентами:
Работа оператором колл-центра требует умения общаться с клиентами и предоставлять им необходимую информацию и рекомендации. Это несет на себе ответственность за качество обслуживания и умение убедительно аргументировать.