Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 26 Июль 2023, 21:02

Оператор колл-центра

Белебей
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее/среднее специальное образование;
  • опыт работы в колл-центре или аналогичной должности приветствуется;
  • отличные коммуникативные и организационные навыки;
  • умение работать в многозадачном режиме;
  • грамотная речь и умение убедительно аргументировать.

Обязанности:

  • прием входящих звонков от клиентов и консультация по банковским услугам и продуктам;
  • работа с электронными заявками и обращениями клиентов;
  • управление клиентской базой данных и обновление информации;
  • предоставление оперативной информации и рекомендаций клиентам.

Условия:

  • удаленная работа с гибким графиком;
  • стабильная и конкурентоспособная заработная плата;
  • обучение и поддержка на каждом этапе работы;
  • возможность карьерного роста и развития профессиональных навыков;
  • корпоративные бонусы и льготы для сотрудников.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Высокая заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является конкурентоспособным вознаграждением.

  • Удаленная работа и гибкий график:

    Сотрудники имеют возможность работать удаленно и устанавливать гибкий график работы, что позволяет обеспечить удобство и гибкость в работе.

  • Возможности карьерного роста и развития:

    Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для карьерного роста и развития профессиональных навыков, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к профессиональному развитию.

Недостатки работы:

  • Высокие требования к образованию и опыту:

    Для этой вакансии требуется наличие высшего или среднего специального образования, а также опыт работы в колл-центре или аналогичной должности. Эти требования могут ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.

  • Многозадачный режим работы:

    Операторы колл-центра должны быть готовы работать в многозадачном режиме, обрабатывая входящие звонки, работая с электронными заявками и предоставляя оперативную информацию клиентам. Это может потребовать хорошей организационной и коммуникативной способностей.

  • Ответственность перед клиентами:

    Работа оператором колл-центра требует умения общаться с клиентами и предоставлять им необходимую информацию и рекомендации. Это несет на себе ответственность за качество обслуживания и умение убедительно аргументировать.