Оператор колл-центра
ВоркутаТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- отличные навыки коммуникации и умение работать с людьми;
- грамотная устная и письменная речь;
- владение компьютером на уровне пользователя.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- ввод и обновление информации о клиентах в базе данных;
- разрешение возникших вопросов и решение проблем клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа с гибким графиком (можно совмещать с учебой или другой работой);
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- обучение и развитие внутри компании;
- стабильная заработная плата и премиальная система;
- корпоративные скидки на услуги и продукты.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Коллектив , отношение руководителей , характер работы , зароботная плата
В первую очередь зарплата и возможность влиять на нее, причем не сколько увеличением количества рабочих дней и соответственно встреч, сколько качеством обслужи…
Среднячок. Офис уютный, расположен рядом с домом, есть столовка с чаем и кофе, можно бесплатно чай попить.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможности карьерного роста:
Сотрудники компании имеют возможность развиваться профессионально и расти до руководителей направлений и экспертов продукта. Рост зависит от результатов работы, что делает возможным достижение высоких позиций независимо от стажа.
- Работа в международной команде:
Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде компании и создавать новые продукты на новых рынках. Это предоставляет уникальные возможности для профессионального роста и развития.
- Хорошие условия труда:
Компания предлагает удаленную работу с гибким графиком, что позволяет совмещать работу с учебой или другой работой. Оплачиваемый отпуск и больничные, а также корпоративные скидки на услуги и продукты являются дополнительными бенефитами.
Недостатки работы:
- Требуется общение с клиентами:
Работа оператором колл-центра требует отличных навыков коммуникации и умения работать с людьми. Это может быть неподходящим для тех, кто предпочитает работать в одиночку или не коммуникабелен.
- Высокие требования к образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование. Это может быть препятствием для соискателей без соответствующего образования.
- Возможность работы на удаленном режиме:
Хотя удаленная работа может быть преимуществом, в некоторых случаях это может создавать затруднения в коммуникации и координации работы в команде.