Оператор колл-центра
СтерлитамакТребования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение оперативно находить информацию и принимать решения;
- коммуникабельность, умение работать в команде;
- наличие компьютера с высокоскоростным интернет-соединением.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- решение текущих вопросов клиентов и оказание первичной технической поддержки;
- ведение электронной документации и базы знаний.
Условия:
- зарплата выплачивается два раза в месяц без задержек;
- обучение в процессе работы и возможность профессионального развития;
- гибкий график работы;
- удаленная работа на полный рабочий день;
- корпоративные скидки и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
На собеседовании кандидатам четко объясняется, как устроен график работы и сложностей с его изменением. Желаемое время начала смены на регулярной основе обычно…
Есть туалет Есть раковина Есть умывальник Есть кухня Есть парковка Система наставничества Больше рабочих мест
Компания супер! Мне все нравится, люди работают замечательные.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании получают возможность зарабатывать от 35000 рублей, что является достойным финансовым стимулом.
- Профессиональное развитие:
Компания Тинькофф предоставляет своим сотрудникам обучение в процессе работы и возможности для профессионального роста, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится развиваться в сфере финтех-сервисов.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать по гибкому графику, что позволяет подстроиться под свои личные обстоятельства и обеспечить баланс работы и личной жизни.
Недостатки работы:
- Интенсивная нагрузка:
Работа оператора колл-центра требует оперативного нахождения информации, принятия решений и консультирования клиентов. Это может быть нагрузочным для тех, кто не привык работать в быстром темпе и под давлением.
- Удаленная работа на полный рабочий день:
Для тех, кто предпочитает работу в офисе или имеет ограниченные возможности для удаленной работы, этот формат работы может быть неудобным.
- Высокие требования к коммуникабельности:
Операторы колл-центра должны обладать отличными навыками коммуникации и работать в команде. Для некоторых соискателей это может быть сложным требованием.