Оператор колл-центра
ОренбургТребования:
- грамотная речь и владение русским языком на высоком уровне;
- умение установить доверительные отношения с клиентами;
- коммуникабельность и решительность;
- умение работать с компьютером и офисной техникой.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов и консультация по банковским продуктам и услугам;
- осуществление исходящих звонков для решения вопросов и уточнения информации;
- ведение клиентской базы данных;
- работа с электронной почтой и онлайн-чатами.
Условия:
- удаленная работа из любой точки России;
- гибкий график работы;
- обучение и профессиональное развитие;
- корпоративная мобильная связь;
- стабильная заработная плата и премии по результатам работы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Выдать людям форму, перестать придумывать причины для штрафов, не доверять до конца машинам,не лицемерить
Зп без задержек, оформление по ТК РФ, хороший коллектив, благодаря чему завела новые знакомства. Есть корпоративный ДМС
Занимаю должность бизнес-аналитика, график работы выбираешь какой тебе удобное, есть возможность продвижения.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность выбирать удобное для себя время работы, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями или занятиями.
- Профессиональное развитие:
Компания предоставляет обучение и возможности для профессионального роста операторов колл-центра, что позволяет им совершенствовать свои навыки и карьеру в этой области.
- Стабильная заработная плата и премии:
Операторы колл-центра могут рассчитывать на стабильную заработную плату и премии в зависимости от результатов работы, что стимулирует их к достижению хороших результатов.
Недостатки работы:
- Необходимость установления доверительных отношений с клиентами:
Работа оператором колл-центра требует умения установить доверительные отношения с клиентами, что может быть сложным и требовать определенных коммуникативных навыков.
- Высокие требования к речи и знаниям языка:
Операторы колл-центра должны обладать грамотной речью на высоком уровне и владеть русским языком, что может быть ограничением для некоторых соискателей.
- Удаленная работа:
Работа в режиме удаленной работы может требовать большей самодисциплины и самоорганизации, что может быть вызовом для некоторых работников.