Оператор колл-центра
ОренбургТребования:
- грамотная речь и владение русским языком на высоком уровне;
- умение установить доверительные отношения с клиентами;
- коммуникабельность и решительность;
- умение работать с компьютером и офисной техникой.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов и консультация по банковским продуктам и услугам;
- осуществление исходящих звонков для решения вопросов и уточнения информации;
- ведение клиентской базы данных;
- работа с электронной почтой и онлайн-чатами.
Условия:
- удаленная работа из любой точки России;
- гибкий график работы;
- обучение и профессиональное развитие;
- корпоративная мобильная связь;
- стабильная заработная плата и премии по результатам работы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Гибкий график, оформление по тк
Прозрачность выплат и мотивация. Знаешь что нужно делать, чтобы получать больше и всегда знаешь, почему именно такая сумма вышла, а не какая то другая. Нет как…
Удобная работа на дому, очень удобное обучение и практика в компании
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность выбирать удобное для себя время работы, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями или занятиями.
- Профессиональное развитие:
Компания предоставляет обучение и возможности для профессионального роста операторов колл-центра, что позволяет им совершенствовать свои навыки и карьеру в этой области.
- Стабильная заработная плата и премии:
Операторы колл-центра могут рассчитывать на стабильную заработную плату и премии в зависимости от результатов работы, что стимулирует их к достижению хороших результатов.
Недостатки работы:
- Необходимость установления доверительных отношений с клиентами:
Работа оператором колл-центра требует умения установить доверительные отношения с клиентами, что может быть сложным и требовать определенных коммуникативных навыков.
- Высокие требования к речи и знаниям языка:
Операторы колл-центра должны обладать грамотной речью на высоком уровне и владеть русским языком, что может быть ограничением для некоторых соискателей.
- Удаленная работа:
Работа в режиме удаленной работы может требовать большей самодисциплины и самоорганизации, что может быть вызовом для некоторых работников.