Оператор колл-центра
ЛесосибирскТребования:
- высшее/среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с компьютером и программами MS Office;
- способность эффективно общаться с клиентами.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- обработка и решение проблемных ситуаций;
- ведение электронной документации.
Условия:
- удаленная работа с возможностью гибкого графика;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- компенсация интернет-соединения и телефонных звонков;
- постоянное обучение и профессиональное развитие;
- корпоративные мероприятия и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Компания супер, платят все честно
В целом ок, есть пара моментов. Например, встречи в течение дня по тупому распределяются. Есть наверное саботажник, все жалуются.
Платят вовремя, для меня удобный график, повышали и дальше можно расти. Понятные обязанности, когда набираешься опыта уже ничего сложного нет, можно спокойно р…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график и удаленная работа:
Сотрудники имеют возможность гибко планировать свое рабочее время, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями и удовлетворять индивидуальные потребности.
- Профессиональное развитие:
Компания предоставляет постоянное обучение и поддерживает профессиональное развитие своих сотрудников, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к профессиональному росту.
Недостатки работы:
- Интенсивная коммуникация:
Работа в колл-центре требует постоянной коммуникации с клиентами, что может быть ощутимым нагрузкой для тех, кто не любит интенсивную коммуникацию или имеет сложности в общении.
- Ответственность за проблемные ситуации:
Операторы колл-центра несут ответственность за обработку и решение проблемных ситуаций клиентов, что может быть вызовом для тех, кто не привык работать в стрессовых или конфликтных ситуациях.
- Ограничения в требованиях:
Для этой вакансии требуется наличие высшего или среднего специального образования, что может ограничить доступность вакансии для соискателей без соответствующего образования.