Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 30 Июль 2023, 16:28

Оператор колл-центра

Магадан
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высокий уровень коммуникативных навыков;
  • хорошее письменное и устное владение русским языком;
  • умение быстро обучаться и работать в динамичной среде;
  • наличие компьютера с высокоскоростным интернетом.

Обязанности:

  • прием и обработка звонков от клиентов;
  • консультирование по банковским продуктам;
  • работа с жалобами и проблемами клиентов;
  • ведение клиентской базы данных.

Условия:

  • удаленная работа с гибким графиком;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • оплачиваемый отпуск и больничные;
  • обучение и развитие;
  • стабильная и своевременная заработная плата;
  • корпоративные мероприятия и бонусы.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Гибкий график и удаленная работа:

    Операторы колл-центра в этой компании имеют возможность работать удаленно и имеют гибкий рабочий график, что позволяет им выбирать удобное время для работы.

  • Официальное трудоустройство и социальный пакет:

    Сотрудники получают официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ, а также имеют бенефиты, включая оплачиваемые отпуск и больничные.

  • Обучение и развитие:

    Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для профессионального обучения и развития, что делает ее привлекательной для тех, кто хочет совершенствоваться в своей карьере.

Недостатки работы:

  • Коммуникативная нагрузка:

    Работа оператором колл-центра требует постоянного общения с клиентами, включая консультирование, работу с жалобами и проблемами. Возможно, это может быть неподходящим для тех, кто не любит большой объем коммуникации.

  • Требования к компьютеру и интернету:

    Для работы удаленного оператора колл-центра необходимы компьютер с высокоскоростным интернет-соединением. Наличие соответствующего оборудования может быть ограничением для некоторых соискателей.

  • Динамичная среда и высокий уровень ответственности:

    Работа в колл-центре требует способности быстро обучаться и работать в динамичной среде, а также обращать внимание на детали и высокую ответственность. Это может быть вызовом для тех, кто предпочитает более спокойную и структурированную работу.