Тинькофф

принятие входящих звонков от клиентов консультирование клиентов по различным продуктам и услугам компании регистрация и обработка заявок на банковские услуги проведение исходящих звонков для уточнения информации, предоставления уточнений или проведения опросов ведение электронной документации и отчетности

прием входящих и исходящих звонков от клиентов консультирование клиентов по услугам и продуктам компании регистрация и обработка заявок взаимодействие с другими отделами компании по вопросам обслуживания клиентов

анализ и обработка данных разработка и внедрение новых продуктов и сервисов проведение исследований и консультаций в своей области ведение переговоров с партнерами и клиентами

прием и обработка входящих звонков от клиентов предоставление консультаций по услугам и продуктам компании решение возникших вопросов и проблем клиентов ведение базы данных звонков и предоставление отчетов

принимать входящие звонки и консультировать клиентов банка по различным финансовым вопросам предоставлять информацию о продуктах и услугах банка, а также о текущем состоянии банковских операций клиента работать в программных системах банка для проведения операций и обработки запросов вести документацию по каждому звонку для последующей обработки и анализа

прием входящих звонков от клиентов и консультирование по услугам и продуктам компании обработка и регистрация запросов клиентов в системе поиск и предоставление информации о банковских услугах, текущих операциях и условиях обслуживания выполнение стандартов качества обслуживания и достижение поставленных целей

прием входящих звонков и консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам работа с базой данных клиентов, обработка заявок и запросов разрешение возникающих вопросов и проблем клиентов ведение телефонных переговоров с потенциальными клиентами

прием и обработка входящих звонков от клиентов консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам компании решение вопросов и проблем клиентов ведение необходимой документации

обработка входящих и исходящих звонков от клиентов консультирование клиентов по вопросам банковских и финансовых продуктов помощь в решении проблем и разрешение возникающих вопросов клиентов ведение официальной документации и отчетности

принятие входящих звонков от клиентов и оказание оперативной поддержки консультирование клиентов по услугам и продуктам компании работа с базой данных клиентов и актуализация информации регистрация заявок и жалоб клиентов в системе

прием входящих звонков и обработка обращений клиентов консультирование клиентов по услугам банка осуществление персонального обслуживания клиентов в соответствии с установленными стандартами ведение документации и внесение данных в базу клиентов

прием входящих звонков от клиентов консультирование и решение вопросов клиентов работа с базой данных клиентов проведение исходящих звонков для информирования клиентов

прием входящих звонков от клиентов консультирование клиентов по продуктам и услугам компании обработка запросов, жалоб и претензий клиентов ведение базы данных клиентов

прием входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам банка обработка и регистрация заявок и жалоб в системе предоставление информации о текущих акциях и предложениях работа с электронными документами и базой данных клиентов

прием входящих звонков от клиентов и предоставление им консультаций по банковским продуктам и услугам работа с базой данных клиентов, внесение изменений и обновление информации выполнение стандартов качества обслуживания и достижение поставленных KPI ведение документации и отчетность по работе

обработка входящих и исходящих звонков клиентов консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам решение возникших вопросов и проблем клиентов внесение информации в базу данных клиентов

обработка входящих телефонных звонков от клиентов консультирование клиентов по продуктам и услугам компании регистрация и обработка заявок на услуги ведение электронной документации

обработка входящих и исходящих звонков от клиентов консультирование клиентов по вопросам банковских продуктов и услуг регистрация и обработка жалоб, запросов и заявок клиентов соблюдение установленных стандартов обслуживания и KPI

принимать входящие звонки от клиентов и оказывать им консультации работать с электронными заявками и обработкой данных ведение клиентской базы данных

прием и обработка входящих звонков от клиентов консультирование клиентов по продуктам и услугам компании решение проблем и жалоб клиентов ведение электронной базы данных клиентов

принятие входящих звонков от клиентов консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам работа с электронной почтой и онлайн-чатами ведение базы данных клиентов и документации

прием входящих звонков клиентов и оказание консультаций по банковским продуктам и услугам Тинькофф обработка обращений клиентов через электронную почту и чат проведение качественного анализа ситуации и предоставление оперативной поддержки заполнение и ведение документации

прием и обработка входящих звонков клиентов консультирование клиентов по продуктам и услугам компании решение вопросов и проблем клиентов ведение документации и отчетности в CRM-системе

прием входящих звонков и консультирование клиентов по различным финансовым вопросам работа с системой CRM для внесения данных и отслеживания обращений ведение учета и анализ обращений для улучшения качества обслуживания предоставление информации о продуктах и услугах компании

принятие звонков клиентов и предоставление им консультаций по банковским продуктам и услугам работа с почтовыми запросами и онлайн-чатами клиентов ведение базы данных клиентов и документооборота помощь в решении технических проблем клиентов